Privacy Policy

Als lid van Puur Natuurlijk bewegen ben je akkoord met de algemene voorwaarden, privacyverklaring en de privacyverklaring van SportBitmanager. Kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Let daarbij op de publicatiedatum. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Afhandelen bestelling

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen jouw persoonsgegevens dan aan onze leverancier en/ of bezorgdienst geven om de bestelling bij je te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over jouw betaling van je bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij jouw betalingsgegevens, NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot zeven jaar nadat je bestelling is afgerond (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Toegang portaal

Met ons portaal krijg je toegang tot een beheeromgeving waar je zelf dingen kunt instellen, opgeven en wijzigen voor de onlinedienst. Wij houden bij wat je gedaan hebt en wanneer, zodat daar bewijs van is. Hiervoor gebruiken wij jouw sportprestaties t.b.v. performancetracking en jouw emailadres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden na het einde van de dienstverlening aan jou.

Beeldmateriaal

Tijdens de intake, loopanalyse, de lessen en het traject zullen er foto’s en video’s worden gemaakt ter ondersteuning van het traject. Deze zijn alleen bedoeld om het trainingsplan op aan te passen en delen we met niemand. Mocht het toch nodig zijn om deze te delen, dan doen we dat alleen met jouw toestemming. Deze foto’s en video’s bewaren we tot 6 maanden nadat je bij ons bent gestopt. Mogelijk vragen we je of we de beelden mogen gebruiken voor promotie/ reclame doeleinde. Ook dit doen we alleen met jouw toestemming. Ga je hiermee akkoord, dan bewaren we de beelden langer dan 6 maanden. Je kan op elk gewenst moment je toestemming intrekken, dan verwijderen we de beelden.

In- app aankopen doen

Je kunt in onze onlinedienst SportBit manager diensten en producten kopen. Hierbij gebruiken wij jouw persoonsgegevens om de aankoop af te handelen en te registreren. Hiervoor gebruiken wij jouw e-mailadres, factuuradres, NAW-gegevens, telefoonnummer en betalingsgegevens. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot zeven jaar nadat je bestelling is afgerond (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Een abonnement afsluiten

Je kunt bij onze onlinedienst SportBit manager een betaald abonnement afsluiten. Hierbij gebruiken wij jouw persoonsgegevens om de betaling af te handelen. Hiervoor gebruiken wij jouw factuuradres, telefoonnummer, betalingsgegevens, e-mailadres en NAW-gegevens. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot zeven jaar nadat je het abonnement hebt opgezegd (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Contactformulier, email en nieuwsbrief

Via email en/ of het contactformulier op onze website kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij jouw e-mailadres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken. Ook kunnen we zo onze klantenservice trainen om nog beter te worden. Je kunt je abonneren op onze nieuwsbrief. Hierin lees je nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Dit abonnement kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Via je eigen account kun je dit ook doorgeven. Via het portaal kun je dit ook doorgeven. Jouw e-mailadres wordt alleen met jouw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard tot drie maanden nadat je het abonnement hebt opgezegd.

Aankopen credits

Sommige dingen bij SportBit manager werken met credits, die je vooraf moet kopen. Hierbij gebruiken wij jouw persoonsgegevens om de aankoop af te handelen en om de credits te registreren. Hiervoor gebruiken wij jouw e-mailadres, NAW-gegevens, telefoonnummer, betalingsgegevens en factuuradres. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Wij bewaren deze informatie tot zeven jaar nadat je bestelling is afgerond (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Jouw account

Bij bepaalde onderdelen van onze onlinedienst moet je je eerst registreren. Je moet dan informatie over jezelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop je kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Hiervoor gebruiken wij jouw NAW-gegevens, telefoonnummer, (eventuele) profielfoto, e-mailadres, geboortedatum, factuuradres, betalingsgegevens en geslacht. Deze hebben wij nodig vanwege het contract dat we met je sluiten. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden nadat je het account hebt opgeheven. Wij bewaren deze informatie zodat je ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat we je makkelijker kunnen benaderen als dat nodig is bij de onlinedienst. Je kunt via je accountinformatie aanpassen wanneer je dat wilt.

Andere partijen

Wij geven jouw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instanties, behalve als dat nodig is voor de onlinedienst of als de wet zegt dat dat moet. Een voorbeeld is dat we bij een vermoeden van fraude aangifte mogen doen bij de politie.

Reclame

Wij willen je graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij via e-mail, social media envia de app. Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Je kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Via je eigen account kun je dit ook doorgeven.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Wij geven jouw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als dat nodig is voor onze onlinedienst of als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf). Sommige partners zijn gevestigd buiten de Europese Unie.

Cookies

Onze onlinedienst gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze onlinedienst werken dan niet goed meer. Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacy verklaringen.

Google analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze onlinedienst gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Googlediensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren.

Beveiliging

De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacy verklaring

Wanneer onze onlinedienst wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Inzage en wijzigen van je gegevens

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. Je hebt de volgende rechten:
-​Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
-​Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
-​Het laten corrigeren van fouten
-​Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
-​Intrekken van toestemming
-​Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens. Contactgegevens:
PUUR
info@puurnatuurlijkbewegen.nl